›5 24, 2005
バランススコアカード
今後当メルマガでは転職について考察していこうと考えています。
転職の体験談、失敗談、ヘッドハンターに対する感想をお待ちしております。
有意義な情報を提供していきたいと思っておりますので、何卒ご協力の程よ
ろしくお願いいたします。
▼ バランススコアカード ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□バランススコアカード
ハーバードビジネススクール教授のS.キャプランとルネサンス・ソリューシ
ョン社のP.ノートンにより1992年に発表された経営手法である。
発表から10年たった日本で大ブームとなってきた！
この手法の特徴は、「戦略をアクションに落とし込み、成長と競争力をつけ
るための戦略マネジメントをつくりあげる」ことにある。
ビジョンと戦略を実現するためにはこのビジョンと戦略に密接に絡む４つの
視点をもった目標づくりとしくみ作りが必要である。
４つの視点とは以下のことを指す。
（１）財務の視点
（２）顧客の視点
（３）内部業務プロセスの視点
（４）学習と成長の視点
ではそれぞれみていこう。
□ ４つの視点
（１）財務の視点
経営活動の最終評価は株主価値だ。つまりストックマーケットにおける時
価総額が最終的には1番大切で、株主に対してどのように行動すべきかの
根底である。
具体的には、事業性かとしての指標（総資本利益率、売上高利益率、・・）
といった財務指標を事業業績指標と掲げ管理することをここではあげている。
（２）顧客の視点
事業業績は「顧客の視点からの発想・行動が根底である」というＣＲＭの
考え方がある。
ここでいう顧客の視点とは、戦略としてドメインを決めた後、選定された
顧客の満足度を高めるためのHowとWhatを管理することである。
具体的には、価格、品質、納期といったものがあげられる。
（３）内部業務プロセスの視点
コスト削減や顧客満足度の向上を図るための社内業務プロセスのしくみを
指している。
ここでは差別化戦略、集中戦略といったポーターの戦略論や業務プロセス
の改善を行っていく。
（４）学習と成長の視点
ビジョンや戦略に基き、社員の士気を高めることすなわち鼓舞することを
目的としている。
従業員のスキル習得、ナレッジマネジメントといった社内整備から競争力
の強化を行う。
| 図解入門 最新バランス・スコアカードがよーくわかる本―戦略的マネジメントへのパーフェクトアプローチ | |
 | 藤井 智比佐 秀和システム 2004-09 売り上げランキング : 1,522 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 外務省 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今回の北朝鮮からの亡命者事件によって外務省の国民からの信頼は地に落ちた。
いや、それよりも重大なのは日本が世界の笑いものとなってしまったことだろう。
世界からの嘲りと中傷を挽回するには少なくとも中国からの謝罪を引き出すしか
ないだろう。だが、一連の流れを傍観していて、それは頗る困難であると誰もが
認めざるを得ない。
これまでも外務省を始め政府は中国に対して逃げ腰外交を行ってきた。それによ
り我が国の国益をどれほど妨げられたか。
今回の事件で外務省員の中国に対するべったりな姿勢が映像からも見て取れた。
（中国警官の帽子を拾った。別の者はポケットに手を入れたままただ傍観。。）
そして外務省ではチャイナスクールと呼ばれる中国べったりの一派が幅を利かせ
ていることが報道が進むにつれ明らかになっていった。
チャイナスクール。彼らは売国奴だ。だが、彼らが幅を利かせるようになったの
には何らかの原因があるはずだ。報道が進むにつれ明らかになっていくだろう。
（朝日新聞読者以外は）
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 中国 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ニューズウィーク2002年5月1日/8日号にこんな記事がある。
Why China Cooks the Books（奇跡の急成長はウソ）
～サマリ～
成長率は半分で失業率は危機ラインを突破世界中の企業が憧れる「夢の大市場」は
統計のまやかしだった 。
要するに、統計上の間違いである数字を鵜呑みにせず冷静に見ると中国は決して急
成長はしていない。それどころか失業率は急上昇で危機が近いのではと感じさせら
れる。
http://www.nwj.ne.jp/
一方で大前研一の「チャイナインパクト」は8万部を越える人気で先のニューズウィ
ークとは正反対の主張となる。
amazonでの５つ星の評価を貰っているが、どうやらこの著者とこの書物は信用でき
ないと巷で言われている。
中国でビジネスをしてきた商社マンらは、間違いだらけだ！とかなり批評している。
いずれにしても中国は圧倒的に安価な労働市場、市場規模といったうまみだけで飛び
つく市場ではない。かなりのリスクを抱えている。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
おい韓国！竹島は日本の領土だ！
コミュニケーション
※非武装の者、女子供、年寄りのパレスチナ人がイスラエル軍に虐殺されま
した。イスラエル軍の圧倒的な軍事力の前では無力だったでしょう。
イスラエル政府に手紙を出しましょう。
拝啓
イスラエル シャロン首相殿
イスラエルの民であるユダヤ人はイエス・キリストの子孫ですね。
イエスはこう言いました。
「右の頬を打たれたら、左の頬を出しなさい」
今イスラエル軍のやっていることは、
「目には目を。歯には歯を」
でしょう。
イエスは言いました。
「汝の隣人を愛せ」
▼ コミュニケーション ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
コミュニケーションは一般につぎの２つの意味合いを持つ。
(1)特定の活動におけるプロジェクト遂行
プロジェクトを円滑に進めるために決めるべき情報交換のための仕組み、
合意形成のための会議、報告のコミュニケーション計画
(2)プロジェクトにおける合意形成やリーダシップ発揮
リーダシップ、プレゼンテーション、ネゴシエーション、ディスカション
といった日常業務の活動を円滑にする個人の能力
□コミュニケーションを円滑に進めるための原則
1.リレーションプロセスの原則
プロジェクト全体計画をコミュニケーションととらえプロセスにする。
誰が、いつ、どのような情報を必要としているのか、どのようにして提供し
ていくのか明確にする。
2.的確性確保の原則
早く、正確な対応を行うためにはプロジェクトのメンバーが必要な情報を
タイムリーかつ適切な形で共有する必要がある。
3.ニーズ的確化の原則
プロジェクトの利害関係者のニーズを明確にするためのコミュニケーション。
4.事実ベースの原則
プロジェクトのメンバーは共通の目標を基にコミュニケーションを行う。
メンバ間での情報は事実をベースとしてコミュニケーションする。
5.正確性の原則
情報提供者は情報を受取る側が正確に理解できるように、曖昧点をなくし完全
な形での情報提供をこころがける。
□コミュニケーションテクニック
１００％正確な情報伝達は不可能である。
しかしながら、情報伝達こそリーダシップ発揮の基本である。
では、テクニックを見ていこう。
・ファクトベースで話を進める。
テクニックではなく、上記原則だが常にこころがける。
・相手を尊重する
立場、自信、自尊心というのが人間にはある。相手を思いやる気持がコミュ
ニケーションにおいても大原則だ。
これもテクニックではないが。。
・自ら実践して模範を示す。
コミュニケーションは言葉の伝達だけではない。言葉では何でもいえる。
大切なのは中身だ。実践すること。
これもテクニックではないが。。
・感情を抑える。
コミュニケーションを図る際には、感情的になることも多々あるだろう。
自分が信じている事実を真向から否定されたとき、前提が崩れたとき、
主張・結論までコミュニケーションがたどり着けないと焦る。
だが、感情を抑えて事実を再度見直し、論理的にコミュニケーションを図
ろう。
・分りやすい表現
文章でも言葉でも、主張は1文を短くすること。
これはテクニックだ。
・レトリック
主張を論理的に説明するよりも、具体例やレトリック（比喩・引用）を用い
る方が取っ付き易い。面白くなければ相手は聞かない。
そろそろ人事考課の季節でしょうか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ビジネス・ブック ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
カエルを食べてしまえ
| カエルを食べてしまえ! | |
 | ブライアン トレーシー Brian Tracy 門田 美鈴 ダイヤモンド社 2002-03 売り上げランキング : 22,734 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
以前から色々なひとに薦められていたが、今回ようやく読んだ。
本の表紙のカエルがおどろおどろしくて手に取りたくなかったのだ。
呼んでみたら、評判以上に良かった！成功して金持ちになった著者
ということだが、この本はビジネスマン向けとも捕らえることが出
来る。
仕事の量は増えつづけ、もはや許容量を超えてしまっている。そんな
中、何から手を付けていいのかわからなかったり、計画が立てられな
かったりと途方に暮れて仕事が効率よく進められない人が多いのは事
実だろう。
さて、カエルとは最も重要なことの例えである。まずカエルを食べろ
と。
「２匹のカエルを食べなければならないなら、醜いほうから食べよ」
これが最も本書で重要なことではなかろうか？
人はさほど重要でもないのに、カンタンだからといってどうでもよい
仕事を先にしてしまいがちだ。
だが、金持ち（著者）は違う。成功者は違う。最初に醜いカエルを
食べるからこそ成果に差がでるのだろう。
そしてそのためには、まず
「書き出してみる」
ことが大切だと。目標をはっきり書き表すことが出きる人は、わず
か３％しかいないと著者はいう。
そして
「全部はできない」
時間は無限でない。とにかく時間は限られている。色々なカエルが
いても全部た食べることはできないのだ。
何をやらないか、を決めることが実は一番難しいことかもしれない。
さて、問題があまりにもでかいとき、我々はどのように対処すれば
良いのだろうか？「像をどうやって食べるのか？」その答えは、すで
に知っているだろうが、バラバラにさばいて少しずつ食べることだ。
「細切りにして食べる」
要するに、一度で出来ないことは計画を立てて実行する必要がある。
筆者は1年ほど前からPDA（情報端末）を使い始めたのだが、これが
とても便利だ。もともとOutlookの予定表で予定を付けて、Todoリス
トでやらなければならないことを順位付けして書いていたのだが、こ
れが外出先にも持ち出すことができるようになった。
これでヤルベキこと（Todoリスト）がいつでもわかって生産性が向上
したような気がする。
もう一度書き出してみよう。
「２匹のカエルを食べなければならないなら、醜いほうから食べよ」
「書き出してみる」
「全部はできない」
「細切りにして食べる」
この本にはまさにカエルをどうやって食べていくかが、様々な成功者
の格言や方法論を交え記載されている。今日の自分が昨日の自分より
成長できたと実感できていない人は、必ず読む価値があるだろう。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ノーマネーでフィニッシュです。（マネーの虎より）
外部設計とマッピング
またまた良い本を発見しました。ご存知かと思いますが、元極道の妻にし
て現在弁護士の大平さん。
●応援します、あなたの旅立ち －大平流「独学」のすすめ
| 応援します、あなたの旅立ち -大平流「独学」のすすめ | |
 | 大平 光代 講談社 2002-02-22 売り上げランキング : 40,365 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
元極道の妻であり、中学2年のときにはいじめを苦に割腹自殺を図った。
その後ある人とのめぐり合いから、表社会に復帰し司法試験に合格した。
ラジオで声を聞いたことがあるが、写真をみてもとても健全な女性に
感じた。元極道の妻で背中には立派な刺青があるなんて想像できない！
だが、まともな勉強をしたことが無い著者が、司法試験に合格したり
さらに国際弁護士になるため英語、中国語、韓国語を唇から血がにじむ
まで練習し猛勉強しているのだそうだ。
そしてこの本は、その独自の勉強法について書かれている。
目標に向かって必死で励むことから、健全な精神が生まれるのかもし
れない。
「だからあなたも生き抜いて」を読んだときは泣いた。
▼ 外部設計とマッピング ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□外部設計とマッピング
マッピングとは新システムを既存システムの中に当てはめることであり、シ
ステム間のデータ連携、データ移行といったレガシー（旧システム）と新シ
ステムとの統合化の設計まで含む。
外部設計に含まれる内容には以下のものがある。
□運用フェーズ
実運用可能となったシステムを、より安定した状況で定常運用することが、
きわめて重要だ。
エンドユーザ、システム構築担当、ＩＴベンダ間では取決めをもとに運用
フェーズを行うのが通常だ。
その取決めをSLA（Service Level Agreement)という。
□SLM（Service Level Management)
SLMとは「ＩＴサービス品質の定量化を行い、具体的な成果をユーザ企業に
提示し、ユーザ企業と協議の上、定量的な目標を設定し、運用管理業務やシ
ステム構成の改善を継続的に行う取組みを可能にする管理手法」だ。
SLAとはSLMの定量的な目標を「いつまでに、どのような品質でサービスを
提供し実現するのか、成果は何か」を明確に取決めることだ。
SLMのサイクルはPlan、Do、Seeのようで、改善、モニタリング、現状分析の
くり返しだ。
□SLA取決めの２つの視点
SLAには２つの視点がある。
(1)情報システム部門とエンドユーザ間
(2)ユーザ企業とＩＴベンダー間
これらSLAは以下ｎようなし点で取決められる。
・稼働率の保証
・部品故障率の保証
・定期保守実施の保証
・障害認知の時間保証
・作業着手までの時間保証
・データ回復時間の保証
・障害時運用訓練実施の保証
情報システム部門やIT企業の提供するサービスにおける内容として、具体的
には以下のような感じとなる。
(1)ヘルプデスク
・当日中に回答する
・３０分以内のコールバック
(2)サーバ系運用
・年間サーバ停止回数3回以内
・サーバ障害復旧時間3時間以内
・年間サーバ停止時間２０時間以内
(3)ネットワーク系運用
・年間ネットワーク停止回数5回以内
・障害復旧時間1時間以内
・年間ネットワーク停止時間２０時間以内
IT関連企業の競争激化によりサービス価格の低下だけでなく、サービスレベ
ルの向上も進んでいる。
その一方で信頼性の低いオープンソース（Linux、Postgres等）が増加してい
るが、ITベンダーにとってはオープンソースであるにも関らず、製品の保証
をしなくてはならなくなってきている。
すでにシステム構築はおいしい仕事ではなくなったのではないだろうか？
ちなみに、つい最近まではSLAでは「障害時3時間以内に対応着手」といった
レベルものもが結構あったそうだ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
バージンからはじめよう。
UML
ゴールデンウィークは読書三昧です。
●仕事のなかの曖昧な不安―揺れる若年の現在
| 仕事のなかの曖昧な不安―揺れる若年の現在 | |
 | 玄田 有史 中央公論新社 2005-03 売り上げランキング : 9,337 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
労働者というくくりで考えるにしても、若年と団塊の世代とでは敵対すると
うすうす感じているのではないか。
最近の若者は無気力だとおじさん達は言う。たしかに戦後日本の復興を目的
に仕事に励んできた方々ほどの気力は、ほとんどの若者はもちあわせていない。
だが、今企業のリストラクチャリングの中、無気力になっているのはおじさ
ん達で、若者のほうが気力溢れていると思う。
会社を利益の出る健全な体質に変えようと思ったとき、労働者世代の中でこ
そ対立が顕著になるのではないだろうか。
労働者というくくりを超えて、いまの団塊の世代（５０代）は、過去を否定
し現状を変えることは、自己否定につながる。
そして既得権益が徹底的に現状維持に留めているのかもしれない。
事実、利益に直結している若者が安月給で、何もしていないおじさん達が、
高い給料のままであることが多い。労働力に見合った報酬が支払われていな
い仕組みで日本経済が動いているのだ。
企業に限ったことだけでなく、マスコミ、政府、各種団体といたるところで
団塊の世代のおじさんたちが最高意思決定者になりつつある。
このような状況下では、彼らの既得権益を守る為、誰かが犠牲にならなくて
ならなくなってきているのだ。
さて、若者達はどのように反逆して行けば良いのか。何を信じるのか。本を
読んでみよう。アマゾンの読者レビューにあった次のせりふが忘れられない。
「私たちは、団塊の世代!!に奉仕するために生まれてきたのではない。 」
▼ UML ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
情報システムの設計書はざっくり以下のようなものがある。
(1)外部設計書
(2)内部設計書
(3)詳細設計書
外部とは、ユーザから見たときの設計書で、使用者の画面遷移等を定義し
ていき、相互理解を完全にする。
内部とは、外部で実装された設計をシステム内部での定義を設計している。
詳細とは、内部で定義された遷移をプログラムでどのように実装するか。
□UML（Unified Modeling Language）
これまで、システムの設計にフローチャートやディシジョンテーブルという
処理の流れと遷移を表すツールを用いられていた。
しかし、突然それらのツールが役に立たなくなったのだ。
考えてみて欲しい。処理が順番に分岐して一貫するだろうか？これまでは
そうだった。しかしオブジェクト指向という考えが１９９０年代に台頭し
てきてから、処理という概念が変った。
オブジェクト指向の概念は省くとして、簡単に言えばこの世の
ものは全て部品の集りであり、それらは共通に使うことができる。
処理にはイベントも含むオブジェクトだ。
これが専門家から見て正しい認識かはあやしいので、詳しく学びたい人は
UMLの本を片手に、JAVAのようなオブジェクト指向言語のプログラミングを
やってみると良いだろう。
この考えはプログラマーやシステム設計に携る人以外にも極めて重要だと
認識している。
| UMLによるオブジェクト指向モデリングセルフレビューノート | |
 | 荒井 玲子 ディー・アート 2005-04 売り上げランキング : 378 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
さて、UMLとは1990年代前後から登場したオブジェクト指向分析・設計方法
論である。
UMLは様々な事象をより明確に伝えるのに有効であり、自然語のあいまいさ
を補足し、プログラム言語の複雑さを回避できるモデリング言語である。
日本語や英語だけでは明確に規定・表現できないのが自然だ。
UMLは外部設計段階の記述から詳細設計（下流工程）段階の記述までを、
含んでいて、上流工程ではユースケース図といった顔文字や直線を含んだ
直感的な表記法で、下流工程にいくとシーケンス図やコンポーネント図と
いったイベントや部品を規定する設計図がある。
□情報化資源調達
さて、UML等による設計書およびRFI、RFPからIT化実装のためのシステム化
要件をＩＴベンダに提出することとなる。
ＩＴベンダと協議の上ソリューションを決定しIT資源調達契約を締結する。
この段階になると、以前紹介したファイナンス的な内容でTCO（トータルコ
スト）から投下資本の回収期間を算出したりする。
ここまでで経営戦略からシステム化、ＩＴベンダに資源調達要件を提出する
ところまでレビューした。
プロジェクトのトップにはＣＩＯが望ましい。これらシステム化はＩＴに
精通している外部のシステム・インテグレータと協業しながら情報システム
部門のような部署もしくはプロジェクトが参画する。
□CMM（Capability Maturity Model)
もとは米国国防省（ペンタゴン）のプロジェクト管理が目的で開発された、
組織の能力レベルを5段階で評価するモデルである。
ＣＭＭではソフトウエア開発を行う組織のレベルを、成熟度の相違から分け
ている。
未熟な組織と成熟した組織の違いを見ていこう
▽未熟な組織
1.プロセスがプロジェクト進行中に徹底されていない
2.プロマネは目前の危機の解決ばかりに集中している
3.スケジュール作成があいまいな為、期限超過、予算超過する
4.成果物品質判断の客観的基準がない
5.プロジェクトが遅滞するとレビューやテストがカットされる
▽成熟した組織
1.独自のプロセス管理能力がある
2.作業活動は計画されたプロセスに従って実行される
3.プロセスはきちんと定義され、必要に応じて更新され責任範囲が明確
4.プロマネは成果物と品詞区と顧客満足度をモニタする客観的基準がある
5.スケジュールと予算は過去の実績に基いている
□５つのレベル
さて、では５つのレベルを見ていこう。
レベル０：無のレベル
組織プロセスが欠如にしてる。
レベル１：初期レベル
プロセス対応が場当たり的。プロセスが定義されておらず、個人のスキル
に完全に依存している。
レベル２：反復実施
コスト、スケジュール、機能従属性を確認するための基本的なプロジェクト
管理プロセスがようやく確立されている。
レベル３：既定義
組織の標準プロセスとして文書化、標準化そして統合化されている。
レベル４：既管理
プロセスおよび成果物品質の詳細な計測結果により定量的に理解され
制御されている
レベル５：最適化
継続的なプロセス改善ができてる。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
GWは終った。次のは夏休み。あと130日
COBIT
「非情銀行」という今ブームになっている小説を読んだ。
怖かった。久しぶりに現実感に溢れ震え上がる小説だった。
小説と言っても、著者は現役銀行幹部だと言う。だから小説の舞台の
中堅都市銀行内のリストラや派閥争いは、事実に近いのではないだろ
うか。実際、本の半分ほどがこの国の銀行の仕組みや体制の説明とな
っている。
物語は、主人公竹内の同期であり、友人の岡村との呑みから始まる。
岡村はかつてはMOF担のスーパーエリートであった。
しかし、銀行の不祥事による警察の捜査から一線を外された。
この際、岡村は自分の上司にあたる中村らをかばい、一切警察に話さ
ず罪をかぶったと言う。
しかし、岡村は干された。だが、中村がいつかは助けてくれると思っ
ていた。そんな矢先、銀行の合併が近づき、本格的なリストラが始ま
った。エリートの岡村まで、強制収容所と呼ばれるリストラのための
部署、「人災能力開発室」へと送られた。そこは、ひたすら壁をみつ
めるだけが日課となる部署であった。
岡村はすでに女房や子供に逃げられていた。プライドの高い岡村にと
ってリストラは地獄だった。そして電車に跳ねられて死んだ。
主人公の竹内は人事取締役となった中村に怒りに任せ、怒鳴り込んだ。
中村に立てついたものは、この銀行では生きていけないとわかっていな
がら。
中村に睨まれつつも、立ち向かった。
中村は、人材はコストだと言い放った。岡村の死は会社のリストラの
象徴とも言い放った。そして、第2、第3の岡村をつくるとも言った。
＃ここから物語が始まるのです。怖い！そして銀行という組織の闇に
つつまれた部分が浮き彫りになります。
是非読んでいただきたい。
P.S.
そう言えば以前ある金融機関の人材能力開発室の読者の方からメールを
戴いたことがある。あの方は今何やっているのだろうか？
| 非情銀行 | |
 | 江上 剛 新潮社 2004-04 売り上げランキング : 82,563 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
▼ COBIT ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
前回はかなり抽象的で、3文字英単語も多くて分りにくかったようです。
今回は少し復習します。
皮肉たっぷりにスノーブランドの経営者になったつもりで見ていきます。
(1)ビジョン
経営方針やミッションのことである。日本中の食文化の向上をミッション
とし、清潔かつ健康的な価値を提供する。
(2)CSF（KFS)
製品に対する信頼が絶対に大切だ。老舗として長年培った信頼を守り、
新しいものを早く提供していく。製品の質が成功ポイント。
(3)KGI
鮮度の良いものを、迅速に消費者に届ける物流戦略を確立させる。
良いものを安く、圧倒的な市場シェアを獲得する。
(4)BSC
4つの視点で競争力獲得のための戦略マネジメントシステムを構築。
（バランススコアカードは近日詳しくやります）
(5)KPI
BSCで分割した単位ごとにマイルストーンを立て実行
財務、顧客、内部、学習と成長のそれぞれの視点で分割
さて、今回はCOBIT。
□COBIT
COBIT（Control Objectives for Information & related Technology）
とは情報技術コントロール目標と訳される。
米国産まれのこの用語は、「CSOまたはCIOが組織のITガバナンス能力を内部
統制する」ために作成された成熟度モデルである。
□７つの基準
COBITでは7つの情報基準を定義している。文字どうりの意味なのでイメージ
は比較的立ちやすいのでは？あくまでも切り口。
(1)有効性
(2)効率性
(3)機密性
(4)完全性
(5)可用性
(6)準拠性
(7)信頼性
□４つのプロセス
COBITでは４つの管理プロセスを定義している。
(1)企画・計画と組織
(2)調達と開発
(3)運用と支援
(4)モニタリング
COBITをどのように活用していくか？
実際には４つのプロセスの下にはさらにプロセスがある。（合計34個）
これらのプロセスごとに先の７つの基準でマトリックスをつくり評価して
いくのである。
大切なのは、切り口である。これはいつも考えさせられる。
問題をどのような切り口で責め分析していくか？
COBITの手法がIT化だけでなく、日ごろの問題分析の助けになるかもしれない。
□切り口、プロセス、そして原則
考え方の切り口とプロセスがわかった。
では、それを成果物（すなわちドキュメント。ここではIT化企画書）にどう
していくか？
ここでは、９つの原則を紹介しよう。
(1)整合性の原則
(2)範囲適正の原則
(3)期間適切性の原則
(4)費用対効果性の原則
(5)実現性の原則
(6)効果測定性の原則
(7)再評価性の原則
(8)周知性の原則
(9)説明責任性の原則
かんたんに説明だけして終る。
(1)整合性の原則
経営方針、長中期計画、短期計画の整合性
(2)範囲適正の原則
有効な戦略を策定しやすいように
(3)期間適切性の原則
計画を２，３年の期間で
(4)費用対効果性の原則
IT化による人員削減からTCO（トータルコスト）まで
(5)実現性の原則
シュミレーションから実現可能性
(6)効果測定性の原則
成果の測定、モニタリング基準策定
(7)再評価性の原則
経営上およびIT上の前提条件から再評価・代替案を
(8)周知性の原則
関係者全員に方針と内容の周知
(9)説明責任性の原則
企画から実行へ。それには役割分担と責任範囲を明確に
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
今回は短かった
経営戦略をシステムに
- 前回のメール転送のお詫び -
前回、読者から送られてきたパレスチナ自治区でのイスラエル軍による
虐殺レポートを転送したのだが、とんでもないミスをしてしまった。
送信直後読者からこんなメールが来た。
# さて、「最初に書い」た人について。
# 実は、引用文中に尻尾が出ています。
# 本当はパレスチナ問題に興味があるのではなく、日本政府の転覆に
# 興味のある人たちの集団みたいですね。
見てみたら、有事法案反対とでかくあるではないか！
転送してきたのは沖縄県民か？！
イスラエル軍の虐殺というパレスチナ人に対するメールが趣旨かと思った
らこちらに引き付ける罠だったのだ。
昔の日本赤軍のような手口だ。とにかく腹が立った。だが、このメルマガ
の読者ならば愛国心の高い層意外は購読解除していると思われるので、実
害は無いと祈っています。
ご迷惑お掛けいたしました。申し訳ありません。
それから、メールを戴いた方にメールシステムの不具合（ウイルス感染？）
により回答できなかったかもしれませんので、この場を借りてお礼申し上げ
ます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 経営戦略をシステムに ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
みずほのシステムトラブルは本質的に経営陣のＩＴへの理解不足に原因が
あったと言われる。
経営戦略を実行に移すには、企業のビジネスモデルの運営にあたってもシ
ステム化とそのオペレーションは欠かせない。
新たな経営戦略がシステムとしてオペレーションされるには、以下の手順
に従う。
(1)経営戦略企画書の作成・承認
(2)情報化企画書の作成・承認
(3)情報化実効計画書の承認・資源調達
(4)開発・テスト・導入およびモニタリング
(5)運用およびモニタリング
ＣＩＯ（Ceaf Information Officer）の役割が重要だとしきりに言われて
いるが、日本ではおろそかにされていた。みずほはあまりにも酷いが、一
般な日本企業も遅れているだろう。
米国ではＣＥＯや副社長がＣＩＯを兼任のパターンが多い。
□経営戦略からシステム設計へ
経営戦略策定に当ってはまずビジョンがなければならない。
ビジョンからCSF（Critical Successs Factor）重要成功要因を洗い出す。
CSFとはKFS（Key Factor for Success）の事だ。
単に3文字英語。
次がKGI（Key Performance Indicator）すなわち、経営目標だ。
ここまでで将来のイメージが明確になった。
次に企業全体の目標から各プロセスの目標を設定する。このとき使われる
手法がBSC（Balanced Business Score Card）。バランススコアカードと
呼ばれ、２１世紀に入って注目度急上昇の手法だ。
さらに各プロセスを様々な視点から見ていく。
それがKPI（Key Performance Indicator）と呼ばれるマイルストーンを設
定することだ。
3文字英語は、経営、ＩＴの世界では必須。とはいえ日本人には辛いのでな
んとかして欲しいですね。
そしてRFP（Request For Proposal：提案書提出要請）とRFI（Request For
Information）といったつくられ情報化設計フェーズへと引き継がれること
となる。
RFPとは提案書提出要請のことであり、情報化システム構築に必要な要件の
ハードウエア、ソフトウエア、設備といった資源を調達するための提案書や
提案のことである。
RFIとは経営戦略から情報化を推進する上で、最新の情報技術や適用のため
の技術情報を資源調達とは無関係にベンダー等に提出依頼するための資料。
提出された情報を基にIT推進の方向性を明確にし、調達活動の参考とする。
□WBS（Work Breakdown Structure）
前回やったPMBOKの特に重要なタイム・コスト・スコープ（通称タコス）の
スコープマネジメントにおいて取られる手法だ。
プロセスをいくつかに分けて（これをフェーズと呼ぶ）、細分化された単位
された構造を作り出して分析する手法だ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 本の紹介 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
マッキンゼー式世界最強の問題解決テクニック
| マッキンゼー式世界最強の問題解決テクニック | |
 | イーサン・M. ラジエル Ethan M. Rasiel 嶋本 恵美 上浦 倫人 英治出版 2002-04 売り上げランキング : 26,332 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
バカ売れしています。問題解決という言葉に惹かれるのか？いやそれよりも
摩訶不思議な企業マッキンゼーという言葉に惹かれるらしい。
直接消費者と接点を持たないコンサルティングファームだが、多くの有名OB
を輩出している。例えばトム・ピーターズや大前研一もOBだ。
決して一般消費者が知ることの無いベールにつつまれた企業だが、超優秀な
人材らしい。トップ企業の多くが商品開発を始めとしたさまざまなコンサル
ティングに雇っている。
松永真理の「ｉモード事件」という本でマッキンゼー社員が出てくるが、徹底
的に松永さん達ドコモ社員（プロパー）に嫌われ対決する。
それでも社長は、大金叩いて雇った連中で、松永さんも驚いていたが、われわれ
が通常何気なしに考えたり思ったりしていることまでも論理的に分析してしまう
ロボットのような人間集団なのだと。そしてどんなに深夜までミーティングが
伸びようとも本社に戻り議事録を作成し、次の日の朝一番には資料として配布
してしまうタフさと几帳面さを持ち合わせているのだと。
「ｉモード事件」では結局、松永さんらの提案が通りインターネットとの差別化
とわかりやすさで大ヒットとなるのですが。。。
兎に角、徹底的にわかりやすさよりも合理的な説明を優先するプレゼンや、論理
的な裏付けをもって交渉に挑むときに役立つでしょう。
そして普段何気なく行っている行動やこれまでの人生の失敗や挫折の原因分析、
不況下における不安感や悲壮感の理由までもキチッと分析してしまえるかもしれ
ませんよ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ マネーの虎 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
日本テレビ「マネーの虎」がゴールデンに移った。先日初回の2時間番組を
見てびっくりした。なんと、深夜で放送していたときとまったく同じつくり
のままゴールデンに以降しているのである。
番組の始まりの画像は、深夜の時と同じく女子高生の制服を着た人気AVに
よる「マネーの虎」というせりふから始まる。
吉田栄作の語りも同じだし、出演者の虎（社長さん）も同じだ。
ゲストもいない。まったく深夜のまんまだ。
かつてこのようなゴールデン番組があっただろうか？深夜に人気が出た、
貧乏製作ではあるが内容の濃いつくり、視聴者を苛立たせる編集がゴール
デンに向くのだろうか？
深夜時間帯からのファンは９０％がゴールデンに反対したと日本テレビの
HPのアンケートがあったそうだ。
大衆向けにされたくはないのだ。
ところで、パクリの番組もいくつかあるようだ。それがまた好評だそうだ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ものづくり ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ものづくり
このまえNHKのプロジェクトXで日産フェアレディーＺをつくった男たちが
登場した。感動した。
今から見ても斬新で洗練されたデザインのフェアレディーＺだが、社内の
爪弾きのようなプロジェクトから生まれたのだ。
あのような斬新なデザインが日本企業から生まれることは極めて稀なケース
だとは思っていた。そしてもう2度とあのようなすばらしい作品はできない
気がする。
というのもあの車をつくった男たちが、並外れた執念のもとにつくった車
だったからだ。
日本は製造業国家だ。ものをつくることこそが素晴らしいとされてきた。
だが、そのような時代は２０世紀に置き去りになった気がする。
いつの間にか、人気企業は製造業ではなく、卑しいとされてきた金を扱う
金融やモノを動かすだけの商社や精神の堕落したマスコミへと移った。
日本の国力はものづくりにあった。だが、いかに良い車をつくったとしても
車をたくさん売った営業マンが評価されるようになった。
そもそもものづくりに志す者は、いくら売れたかよりも自分の納得できる
ものをつくることにこそ生きがいを求めているものだが。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ロシアで同姓愛者同士の性行を掲示罰の対象にする刑法修正案が下院に提出された
あたり前だ！ホモの性交は何の生産性もない行為だ。
プロジェクトマネジメント
株式会社についての説明は延期します。すみません。
野村證券の社費留学でMBAを取得した人が、取得してすぐに外資系に転職し
たものの野村證券に留学費用を返済するように訴えられていたようです。
判決は、会社員に返済するように命じられました。
情けない会社員です。何の目的で社費留学をしたのでしょうか？
楽天の三木谷氏が銀行の社費留学でMBAを取得し独立した時には、留学中の
体験が起業意識というものを培ったと思っていましたが、最近では転職や
起業や自分のために会社を利用してやろうという輩が多いと感じされれます。
これは社費留学を狙っている人たちと話したときや、彼らとのやりとりを
していて以前から感じられていました。
会社が社費留学をさせるのは、その会社を立直すためだったり、さらなる利
益を創出するためでしょう。
会社側は悲惨ですね。会社に対する忠誠心というのは無くなった世の中なの
でしょうか？
会社に対する忠誠心や帰属意識の高い人なら、留学で数年会社を離れるのは
逆に辛い会社文化が日本にはあるのかもしれませんね。
▼ プロジェクトマネジメント ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□プロジェクト
プロジェクトとは「特定の目的を遂行するための活動」である。
狭義で捉えるなら、1つの目的のために組織横断的にメンバーが召集され、
目的が達せられると解散する特別な組織といえる。
□プロジェクトマネージャ（通称プロマネ）
そしてプロジェクトにはプロジェクトマネージャ（PM）がいる。
管理者ということだが、単なる管理だけでなくリーダーシップを発揮しなけ
ればならない。
プロマネに求められることは以下がある。
(1)目標の設定
ビジョンから目標を設定し、その目標を実現させるための戦略とスケジュー
ルを策定する。
(2)メンバーを動かす
目標の実現のためにメンバーを指示し、言葉と行動でコミュニケーションを
取り動かす
(3)動機付け
メンバーを動かすために必要なことだ。社内政治的なことや社内の官僚的な
体制や限られた資源といった障害から立ち向うためメンバーに力を与え、勇
気づけ、目標達成を動機付ける。
プロジェクトマネージャに求めらる能力は少なくとも以下のものがある。
(1)コミュニケーション能力
(2)ネゴシエーション能力
(3)問題解決能力
(4)組織に対する影響力
能力以前に必要なのが信頼性だ。彼にはついていくと思われるか。
さらにカリスマ性。彼に命を捧げられるか？彼の言うことは絶対か？
そこまでいくと危険もありますが（笑）
□PMBOK（A Guide to the Project Management Body of Knowledge)
米国プロジェクトマネジメントの協会PMI(Project Management Institute)
が発行する世界標準のマネジメント解説書がある。
PMBOKの使命は「業界を超えた知識体系を定め、プロジェクトマネジメント
プロセスの共通概念・用語を定義し、プロジェクトマネジメント実践者の知
識面での自己啓発の基準とする」ことにある。
この体系は汎用性の高い基礎知識体系であり、近代プロジェクトマネジメント
を採り入れている。
伝統的なプロジェクトマネジメントとは品質、スケジュール、コストを追求
することに着目していた。
PMBOKでは統合マネジメントを大枠として、以下の8つの要素で構成されてい
る。
(1)スコープマネジメント
(2)タイムマネジメント
(3)コストマネジメント
(4)品質マネジメント
(5)組織マネジメント
(6)コミュニケーションマネジメント
(7)リスクマネジメント
(8)調達マネジメント
では、それぞれの要素マネジメントがどのようなプロセスで成立っているか
見ていこう。
☆統合マネジメント
1.プロジェクト計画の策定
2.プロジェクト計画の実施
3.変更管理
(1)スコープマネジメント
1.立ち上げ
2.計画
3.スコープの定義
4.プロジェクト成果の検収
5.スコープ変更の管理
(2)タイムマネジメント
1.作業定義
2.作業順序の設定
3.所要期間の見積
4.スケジュール作成
5.スケジュール管理
(3)コストマネジメント
1.資源計画
2.コスト積算
3.予算設定
4.コスト管理
(4)品質マネジメント
1.品質計画
2.品質保証
3.品質管理
(5)組織マネジメント
1.組織計画
2.要因の調達
3.チームの育成
(6)コミュニケーションマネジメント
1.コミュニケーション計画
2.情報の配布
3.進捗報告
4.プロジェクト完了手続
(7)リスクマネジメント
1.リスクマネジメント計画
2.リスクの特定
3.定性的リスク分析
4.定量的リスク分析
5.対応策の策定
6.リスク管理
(8)調達マネジメント
1.調達計画
2.引合計画
3.引合
4.発注先選定
5.契約管理
6.契約の完了
□IDEF(Integration Difinition for Function Modeling)
ペンタゴン（米国国防省）で開発された業務分析等の解析手法である。
ICOM(Input,Constraint,Output,Method)
全てはICOMを答えるための解析である。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 本の紹介 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
前回すこし紹介したのだが、トム・ピーターズの本に勇気付けられるサラ
リーマンは多い。だが、このような本を紹介すると「やる気が出た」とい
う意見を戴く一方で、「こういう本には騙されないぞ！」といった批判め
いたメールも戴く。
「仕事は楽しいかね？」という本を紹介したときもそうだが、このような
労働者や低所得者に希望を与える書物は、いわゆる金持ち階層による策略
ではないかというお便りをもらう。
つまり、夢や希望を与えることによって資本家は労働力を確保し、金持ち
は８０％以上の中・下流階級を相手に商売をすることによって自己の状態
が守られているからだ。
金持ちや成功者の体験談や本は、面白く非常に好きなのだが、実際に本を
読んでその著者のように金持ちや成功者になれたものはほとんどいない。
（たまにはいる）
だが、そこまで言われてもトム・ピーターズの本は好きだし、金持ち父さ
んの本を読みつづける。なぜなら、読まなければ変われないからだ。
トム・ピーターズの「経営創造」だったか、はっとさせられた内容があっ
た。「人は変わるのは容易い。変わろうと思ったら明日にでも今日にでも
変わることができる。問題はそれを維持することだ」
といった内容だった。思えば何事も3日坊主だった。維持できなかったこ
とが、そのとき維持できていたら今とは違う自分がいただろう。
「ブランド人になれ！」という本がある。
| トム・ピーターズのサラリーマン大逆襲作戦〈1〉ブランド人になれ! | |
 | トム ピーターズ Tom Peters 仁平 和夫 ティビーエスブリタニカ 2000-03 売り上げランキング : 2,583 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
この本が一番好きだ。サラリーマンであっても、一人ひとりがブランドで
輝くことが大切だと思い知らされた。いや、大切かどうかは人それぞれの
考えかもしれないが、そのような生き方が楽しいと個人的に思えたのだ。
こんなことが書いてあった。「僕の仕事の邪魔をしないで下さい。ボクの
仕事は歴史を変えるんだから。というポスターを貼ろう！」
こんな燃えるようなプロジェクトに、金とか関係なしに打ち込んでやろう
と思わされたものだ。
●トム・ピーターズのHP
http://www.tompeters.com/
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ みずほ銀行の失態から情報システムに対する反省 ▼━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
みずほの失態の原因は多岐にわたる。さまざまなことが指摘される。
根本の原因は、統合するにあたる3行の主導権争いが引き金となっている。
今回は、新聞等で酷く批判されたみずほ銀行の情報システムを見ていくこ
ととしよう。
テレビ番組のキャスターの女の子が言っていたが、ATMでお金が引き落と
せず、みずほ銀行に引き落としに行ったが駄目だった。しょうがないので
本店まで行って落とそうとしたが駄目だった。おかげで４００円しか3日
間なかった。
こんな間抜けはあまりいないだろうが、やはり複数の銀行の口座を持つべ
きだ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 読者からの手紙 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ある方から送られてきたメールを転送します。
筆者もイスラエルに行ったことがあるので、今回のイスラエル内で行われている
戦争には真剣に興味があります。
イスラエル政府を非難する内容のメールの転送の転送をくり返して筆者に
届いたメールですが、このようなまるでウイルスのように広まるのがインター
ネットのすごいところですね。
でも、最初に書いてのは誰なんでしょう？書いた文章を転送メールした人
のことです。これがさらに転送されるのでしょうか？
恐ろしさを感じます。
> パレスチナ最前線からの手紙
>
> ■パレスチナの地で重大事態が－－ジェニンで大虐殺事件が起こる■
> ・今日の毎日新聞朝刊でも報道されたように、ヨルダン川西岸のジェニンで、イ
> スラエル軍による大虐殺事件が発生しました！パレスチナ自治政府は「国際調査
> 団」の派遣と真相究明を世界に向かって呼びかけています。イスラエル側は、国
> 際調査団が組織される前に、証拠隠滅を図ろうとして、イスラエル政府による調
> 査団を派遣すると発表しました。
> ・米のパウエル国務長官は、この虐殺事件を無視し、逆に「自爆テロ」を非難し
> て、アラファト議長との会談を拒否しました。不公平この上ない侮辱した対応で
> す。・腹立たしいことに、邦字紙も、英字紙も、パウエル・シャロン会談やイス
> ラエルで「自爆テロ」の被害が出たことなどが中心的な報道内容で、「ジェニン
> の虐殺」を扱った新聞も非常に小さい扱いしかしていません。自治政府が勝手に
> 言っているだけと言う意味で大虐殺にカッコを付けている状態です。事態 は緊
> 急を要します。このままでは大虐殺事件が闇に葬られてしまうのです。
> ・皆さんの友人に以下のイスラエルの女性による現地報告を大至急回覧していた
> だけたら幸いです。ギラ・シヴィルスキーさんはイスラエルの反戦平和運動の有
> 力な活動家で「公正な和平をめざす女性連合」の代表者です。国際支援者やパレ
> スチナ人たちと一緒にイスラエル軍の侵攻に身体を張って立ち向かっています。
> ・彼女は「最前線からの手紙」という緊急レポートを世界中に発信しました。と
> りわけジェニンで「筆舌に尽くしがたい」深刻な事態が起こったと報告していま
す。
> ・メールで友人に送れる人は「ねずみ算式」にどんどんこの「手紙」を多くの人
> 々に知らせてくだ さい。メールをやらない友人には、ＦＡＸでこの「手紙」を
> 送ってください。
> ・世界中の人が、この大虐殺事件に注目し、非難し、監視すれば、イスラエルや
> アメリカとて、隠蔽することはできなくなるでしょう。この事件が世界中で非難
> の嵐を巻き起こせば、パレスチナ人に対する虐殺をやめさせイスラエル軍の撤退
> に道を切り開くでしょう。私たちも彼女の要請に最大限応えていきたいと思いま
> す。皆さんも手を貸してください！！
>
> ---------------------------------------------------
> 最前線からの手紙
> Letter from the Front
> ｂｙ ギラ・シヴィルスキー
> ２００２．４．１０
>
> 友人たちへ、
>
> 私は今ちょうど２週間の外出からイスラエルへ戻りましたが、自分が見聞きし
> たことを全体の脈絡の中で見通してまとめあげるのに更に２日かかりました。そ
> れを今あなたがたと分かち合いたいと思います。
>
> まず第一に、私たちの前に繰り広げられた人を圧するような光景は、パレスチ
> ナの諸都市においてイスラエル軍がしでかした死と破壊の光景です。とりわけて
> もジェニンのそれは筆舌に尽くし難いものです。数百人が殺され数千人が負傷し
> たのに加えて、イスラエル軍が救急車を阻止し死傷者の搬出を妨害したこと、大
> 量に家屋をブルドーザーで破壊したこと（ときには家族がまだ中にいるもと
> で）、１週間以上にわたって水と電気と電話を遮断したこと、その反駁の余地の
> ない証拠があります。自分の周囲で男たち、女たち、子供たちが血を流して死ん
> でいこうとする時に、全く水もないという状況を、あなたがたは想像することが
> できるでしょうか？ そして、死体を数日のあいだ家に置いたのち近くの空き地
> にそれを埋めねばならないという状況を？
>
> これらの事態は、現在進行中の残虐行為、大量逮捕、破壊的蛮行、窃盗、屈辱
> を与える行為などをはるかに越えて進行しています。ある将校の言明が今日の
> 「ハ・アレッツ」紙に引用されました。「我々がそこでおこなったことの映像を
> 世界が見る時、それは我々に巨大なダメージを引き起こすだろう。」と。メディ
> アが接近することを許されていないのも不思議ではありません。昨夜おこなわれ
> た人権団体ベッツェレムの緊急委員会合での現場からの報告に耳を傾けると、涙
> したのは私だけではないことがわかりました。
>
> 今は分析をしている暇はありません。私には言うべきことが多くあるのです
> が。たとえば、ペレスの共犯について。イスラエルに対する正当な怒りによって
> 国際的に解き放たれたゾッとするような反セム族主義について。イスラエルにお
> ける恐ろしいテロリズムとアメリカにおけるいわゆる「テロとの戦争」が、現在
> 起こりつつあることにいかに許可証をあたえたかについて。等々。ブッシュ＝
> チェイニー＝ライス＝シャロン＝モファズを並べれば、暴力がいっそうの暴力の
> 原因となる処方箋は完ぺきです。今日のジェニンでの１３人のイスラエル兵士の
> 死は、イスラエルの軍事力の悲劇的な無益さということを痛感させるばかりです。
>
> 分析するよりはむしろ、今は行動する時です。ここイスラエルでは、平和運動
> と人権運動は、考えうる限りのありとあらゆる戦線で疲れを知らずに活動してい
> ます。占領地での軍務を拒否している将兵たちは収監されていきます。緊急に集
> められた食糧と医薬品の輸送物資は配達・配送され、更に集められています。人
> 権活動家たちは、命がけで監視行動に取り組んでいます。平和活動家は、軍検問
> 所で対峙して、催涙ガスその他をあびせられても勇敢に立ち向かっています。外
> 国の活動家たちは、占領地全域で人間の盾として活動しています。私の活動歴の
> 中で、これに匹敵するような緊急事態を思い出すことができません。ここにおい
> ては、あることの原因を徹底追求するということのために、生命も日々のパンも
> 脇へ押しやられつつあります。私はまた、私たちイスラエル人自身が創り出した
> 大災厄が眼前で展開されつつあるということを感じ、それに匹敵するような感覚
> を思い起こすことができません。
>
> 私は、あなたがたに、あなたがた自身の行動をとるように懇請します。関係諸
> 官庁に（いくつかの宛て先は下に示されています）働きかけて下さい。もしあな
> たがユダヤ人であれば、それを必ず強調して下さい。次のことを主張して下さい。
> １）この恐ろしい暴力を終わらせるために、国際監視団が現地に直ちに派遣され
> なければならないこと。
> ２）紛争の根本原因はイスラエルによるこの地の占領であること。占領を終わら
> せねばならないこと。
>
> 限られた時間しかなくてもできる他のことは次のことです。
> ・１分しか時間がないなら、この手紙をあなたのメールリストに載っている人々
> に転送して下さい。
> ・１０分時間が割けるなら、あなたの選ぶ組織に小切手を書いて下さい
> （「www.coalitionofwomen4peace.org」でリンクスを見て下さい）。
> ・１時間あるなら、あなたの現地の新聞社に手紙を書いて下さい（手短に、そし
> て心を込めて）。
> ・もっと時間があるなら、活動に関わって下さい。「www.junity.org」の「Get
> involved - Find an Organization Near You」を見て下さい。もしあなたがアメ
> リカ在住のユダヤ人であれば、「Tikkun Community（www.tikkun.org）」または
> 新たにつくられた「Brit Tzedek v'Shalom - Jewish Alliance for Justice &
> Peace（www.jppi.org）」に参加して下さい。
>
> どんなことでも、あなたがたにできることはすべて価値あることです。
>
> 最後に、私は、イスラエルは今日ホロコースト記念日を印したということを書
> き留めないではいられません。私たちがこのトラウマからついに自らを解放し、
> その真の教訓、toleranceという教訓を肝に銘じることができるのは、いつにな
> るのでしょうか？
>
> Ｓｈａｌｏｍ（ヘブライ語の平和）／Ｓａｌａａｍ（アラビア語の平和）
> エルサレムより
> ギラ・シヴィルスキー（「黒衣の女性たち」の創設者の一人）
>
> ---------------------------------------------------------------------
>
> アメリカの戦争拡大と日本の有事法制に反対する署名
> HP： http://www.jca.apc.org/stopUSwar/
> パレスチナ関連ページ：
> http://www.jca.apc.org/stopUSwar/Palestine/Plestine.htm
> イスラエル大使館、米大使館に抗議のメール、ハガキを送ろう。
> 抗議先：
>
http://www.jca.apc.org/stopUSwar/Palestine/CondemnIsraeliAggression.htm#info
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
ビジネスプラン
| 成功するビジネスプラン | |
 | 伊藤 良二 日本経済新聞社 2005-04 売り上げランキング : 16,100 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
ビジネスプランは徹底して考えるべきだ。そしてビジネスプランは楽しい。
企業家だけでなく、全てのサラリーマンはビジネスプランを常に意識すべ
きだ。
トム・ピーターズが「自分がプロジェクトのブランドになれ！」と言って
いるが、将来どうありたいかを考えるのは楽しいのだ。
あなたは何者にだって成れた。だがあなたは今のあなたでしかない。
サラリーマンはビジネスプランを考えると仕事が楽しくなる。
もちろん仕事はきついし、搾取だが、自分のありたい姿を想像するのは
誰にも邪魔されない最高の楽しみだと思う。
寝不足で眼が開けられないほど辛い時、あなたの器が試される
株式会社
先日読売新聞にこんな記事がありました。
ある男性ですが、結婚してからずっと妻と仲が良くなかったそうです。
妻に言わせると、夫は頑固で口答えしたら大変だそうで、いつも夫の意見
に併せていたそうです。
食卓の醤油が切れそうなものなら何言われるかわからないので、娘たちが
気を利かせて常に買ってきて補充していた。
その妻の唯一の楽しみは長女とのおしゃべりだったそうです。
夫はある日会社を辞めた。それまでずっとリストラの経理勘定の仕事を
していたが嫌気がさしたのです。
ある日とつぜん夫は「会社を辞めるから」と妻に言うが、妻には反論な
どできる立場にない。
夫は前からやりたかった仕事に就いた。すると人ががらりと変った。
なんと妻のことを気遣う言葉を言ったのです。
夫に話すと夫は、今までの自分がそんなだったと初めて気付いたそうで、
妻の方はまた夫が仕事でいかにストレスをためていたのか悟った。
深夜ラーメン屋で新聞を読みながら考えさせられました。
仕事は人の性格を変える。だが人それぞれの性質までは変らないだろう、
逆に仕事で自分も家庭もハッピーになれるかもなぁ、と。
そこのラーメン屋も景気が悪そうで、夫婦で経営しているようですが、
仲が良いようには思えなかった。店を立ち上げるときはどんな気持だった
のか？今仕事を終えて家でまた夫婦顔をあわせて、はたして会話がある
のだろうか？
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 株式会社 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
株式会社は資本主義経済制度における大発明と言われる。
２０世紀急激に発展し、企業形態の中心的な存在となった。
株式会社こそが資本主義を象徴している。
株式会社が他の会社の形態とくらべて資金調達に適している。
では特色を見ていこう。
▽ 有限責任制度
株主は債務に対して自分の出資した分だけの責任を負う。
これはルールだ。
出資者は出資した範囲のリスクを負って投資ができる。
▽ 持分の証券化と証券化と譲渡自由
持分とは企業の自己資本の中で株主に帰属する部分のことであり、具体的に
は株券であらわされる。
企業が多額の資本の調達を行う時、多くの投資家から小額の資金を調達でき
るよう資本を株式として発行する。
株式は証券市場で自由に流通するため、企業は返済の必要がなくなり、配当
金だけで株主からの出資金は半永久的に企業が返済義務を持たずに運用でき
ることになる。
一方出資者は株主として議決権と配当金などの利益請求権を手に入れる。
株主は株式市場でえ事由に株式を売却して、譲渡差益であるキャピタル
ゲインを獲得することも可能だ。
中小企業や同族企業のような株主＝経営陣の場合を除き、株主がその企業
の持ち主だ。経営陣は株主に変って利益創出のため会社を動かす。
一般従業員は労働者で、労働単価が給与として支払われる。
労働者は経営陣とは対立する。
株主にとっても経営陣にとっても労働単価が安いほど儲かる。
売上だからか労働者の給与は費用として引かれるからだ。
あなたが株を買おうと思ったら、株主になるのだから労働者の視点から
投資判断しないでしょう。
経営陣は労働者のやる気を最大限に引きだす努力をする。ストックオプショ
ンや持ち株制度はその一貫だ。
▽ 会社機関
株式会社を運営する機関は３つある。
(1)株主総会
最高意思決定機関。取締役の選任や重要決定を行う。
国でいうところの国会だ。
(2)取締役、代表取締役
業務執行機関。取締役会で業務上の意思決定を行い代表取締役が執行する
国で言うところの内閣だ。
(3)監査役
業務執行の監査機構。取締役の業務執行の適切さ、決算方法の妥当性を
行う。
裁判所､警察署だ。
▽ 公開の義務
株式会社は株式により社会一般から広く資金を調達するため企業内容を
公開する必要がある。（したがらないところもあるが）
証券取引法会計制度が潜在的投資家を含む投資家一般の保護を目的として
企業開示制度（ディスクロージャー）を定めている。
マイケル・ダグラスとデミ・ムーアの映画（邦題）であったね。
怖かった。あんな女がいたら家庭が崩壊してしまいます。
あなたがリストラにあったり夢を追いかけたりで起業しようと思ったとき、
どのような会社形態を選択するか。
株式会社は１０００万円の資本金が必要で3人以上の取締役を用意しなけれ
ばならない。ハードルがやや高いでしょう。（有限会社は３００万円）
実際には手続費用などでもっとかかる。
他の会社形態（有限会社、合資会社、合名会社）という選択肢もある。
これらはハードルが低いがデメリットも多い。
まず信頼性に欠ける。そして合資会社や合名会社は無限責任だ。
例えば損害賠償などを考えると、ぞっとする。損害賠償に無縁と言い切れれ
ば関係ないが。。
まあ、実際には株式会社を設立するといっても小さくスタートするので
あれば個人補償というか銀行に担保するので、出資した範囲の責任とい
えないのでは？
廃業率が開業率を上回っているということは、潰れる会社のほうが多いわ
けで、設立して3年で10社に1社生き残っても、次の3年でまた熾烈な競争
に生き抜いていかねばならない。
この国で起業するというのはなかなか厳しいですな。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
㈱ わが国の将来を危惧して ㈱━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
□21世紀におけるこの国の問題
（国民生活白書の資料に基づく）
http://www5.cao.go.jp/j-j/wp-pl/wp-pl01/index.html
サラリーマン世帯の専業主婦率は80年の37.1%から2000年における26.5%へと
減少している。出生率も低下しひとりっ子が増加している。
もはや大黒柱1本では家計を支えることは困難であるということだろう。
大学卒業までの養育費を年数で割ると1年間に一人当たり100万円近く
かかる。月額10万円のランニングコスト。これに車を持っていたり、
持ち家のローンもしくは家賃を考えると、恐るべきランニングコスト
である。
働けど働けど貯蓄は増えない。右肩上がりに日本経済は成長しない。
年金等の不労所得は、期待できない。
今の若い人たちは、定年後どのように生活するのだろうか？
児童虐待の相談件数は90年からの10年間で16倍の17,725件に達して
いる。児童虐待につながる家庭の特徴は、「経済的困難」が45%と
なっている。
先進国で一人当たりGDP2位だった日本が、貧民国では見られない
児童虐待になぜ「経済的困難」が1位の理由として挙げられるのか？
ITはわれわれに希望をもたらすのだろうか？
IT戦略本部「e-Japan重点計画」における目指すべき高度情報処理通信
ネットワーク社会によると
・すべての国民がITのメリットを享受できる社会
・経済構造の改革の推進と産業国際競争力の強化が実現された社会
・ゆとりと豊かさを実感できる国民生活と、個性で活力に満ちた地域社会
が実現された社会
・地球規模での高度情報通信ネットワーク社会の実現に満ちた国際貢献
が行われる社会。
国際貢献という言葉はさんざん使われてきたが、国益という言葉が何故
あまり使われないのだろうか？
国と地方の借金を合計すると６４５兆円となり、４人家族あたり２,１５
０万円となる。
国益最優先に行動を起こさない限り、この白書で浮き彫りになっている
問題の解決はされないと思料される。
ホーソン実験
今回のテーマは、日本のサラリーマンは幸せかです。
あなたはハッピーですか？
選択肢：[Yes,No]
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ ホーソン実験 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
1924年から1932年にかけてアメリカのウエスタン・エレクトリック社の
ホーソン工場で、ハーバード大学のメイヨーおよびレスリスバーガーらが
行った実験のことである。
賛否両論多くの批評が今世紀になっても続く。
ホーソン実験は生産性向上の規定要因を発見するためにスタートした。
「科学的管理法の生産性は物理的作業条件を刺激することで影響する」と
いう仮説のもとに始った。
実験を大きく分けると照明事件、継電気組立実験、面接実験、バンク配線
実験の４つからなる。
メイヨーは、照明実験で成果が得られる終了した後で開始された次の
継電気組立実験の途中から参加した。
これらの一連の実験によって、生産性向上には人間関係が重要な要因で
あることが発見された。
人間関係にはインフォーマル集団によるものがあることが主張された。
□古典的管理論の否定
ホーソン実験は、工場の物理的作業条件が生産性を規定するという古典的
管理論の仮説で開始した。しかし、物理的作業条件を変えても生産性は変
らなかった。
実験からは科学的管理法では説明できない、仮説を否定するものばかり
だった。
□実験で発見した内容
従業員は、日常の仕事を通じて非公式な社会関係である人間関係を自然発生
させ、インフォーマルグループを形成している。
インフォーマルグループには、集団規範があり、メンバーの行動を実質上
コントロールしている。
お局女性社員はどこにでもいるよね。
この女を敵に回すと完全に省（ハブ）かれる。
集団規範が企業の組織目標を支持していれば生産性は向上する。
大企業における派閥とうのもインフォーマルグループだ。
□結論
ホーソン実験の結論は、生産性を向上させるのはモラール（士気）である、
ということだ。
会社が決めたフォーマル集団内で働く理論は、コストの論理（コストを意
識してコストを下げよう）と能率の理論（最小の犠牲で最大の成果を創出
しよう）だる。
しかし、インフォーマルグループ内で働いている理論は感情の論理である。
この実験によって、物理作業条件があがるにつれ人間は機械のように生産
性が工場されるとう古典的管理論の経済人仮説が否定された。
そして集団における人間関係の重要性が指摘されたのだ。
レスリスバーガーはホーソン実験の結果に基き、人間関係論的組織論を、
体系化させた。
彼によれば企業組織は技術的組織、個人、公式組織、非公式組織の４つ
区分される社会的組織である。
そして非公式組織が決定的に重要であると主張した。
今こそ、労働者が団結すべき時が来た！
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ 日本人サラリーマンは幸せか？ ▼━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
東京、ニューヨーク、ロンドンの三大都市でのビジネスマンの
健康等の意識を見ると面白い。
○仕事より家庭優先
東京 7% ニューヨーク56% ロンドン56%
○今の仕事に非常に満足
東京 29% ニューヨーク43% ロンドン35%
○上司との関係が大変良好
東京 21% ニューヨーク48% ロンドン61%
○妻との関係が良好
東京 51% ニューヨーク78% ロンドン83%
○大変健康と言い切れる人
東京 17% ニューヨーク59% ロンドン35%
○下痢体質の人
東京 42% ニューヨーク11% ロンドン17%
ヤクルトの調査
http://www.yakult.co.jp/cgi-bin/news2/news.cgi?page+0+9
仕事より家庭優先が東京では7%としかいないという結果。これを読んでいる
皆さんもほとんどが家庭より仕事が優先ということでしょうか？
仕事が大事というのは、以下の2パターンに分類されると思うのですが、どち
らなんでしょうか？
(a)家庭の生活を支える為に仕事が優先（本質的に家庭が大事）
(b)自分の好きな仕事が優先（本質的に自己中心的）
平均的な東京の30台サラリーマンだと、ほとんど自分の時間が無いのではない
でしょうか？平日は深夜近くまで残業、もしくは赤提灯。
休日は朝から小さい子供たちがキャンキャンと起こす。土日に暇があったら、
ゴロゴロとゴルフの中継でも見る。
そのような方がいらっしゃいましたら、「将来の夢」、「何の為に今生きてい
るか」教えてください。
今の仕事に非常に満足が東京では他の都市より低いということは、結果的に自
分のやりたいことをやっていないという人が多いということでしょうか。
社内での関係も他の都市の半分以下ということは、飲み屋が儲かるということ
でしょうか。
前回、「自分と最も多くの時間を過ごす6人をリストアップせよ。
彼らはあなたの未来像だ。」
と書いたのですが、”妻の名前がリストに入らなかった。”とか”社内の人間
だけだった”とかお便りいただきました。
でも、他の都市より低いですが、妻との関係が良好な方が過半数を超えている
ことに、安堵を感じました。
大変健康と言い切れる人が、他の都市よりもあまりにも低い。でも、最長寿国
家ですね。別に健康志向が高くないのに。アメリカなどは健康ブームがとても
すごいですね。
下痢症の人が他の都市より2倍以上いますが、朝の駅のトイレを見るとわかりま
すね。たまに筆者も急に行きたくなるのですが、大行列。
それにしても日本はトイレが多くて充実していると思います。他の国だとトイレ
の数が極端に少ない。有料だったりもする。
中国では壁も無い（笑）。
総合的に判断すると、明らかに東京のビジネスマンの幸福度は他国よりも低い。
もっと言おう。
日本人サラリーマンは不幸だ！！
ニューヨーク、ロンドンといった先進国との比較に過ぎないのかもしれ
ないが。
いずれにしても国民のGDPと幸福度にはズレを感じます。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ タリバン政権に共感 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
○自信のない女がブランド物を持ち歩く
| 自信のない女がブランド物を持ち歩く | |
 | マークス 寿子 草思社 2002-03 売り上げランキング : 144,085 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
サラリーマンの中で、タリバン政権に共感を持ったものが少なからずいる
と言われている。
子育ても家事も嫌いな女たち
狂っている役所のプライバシー感覚
在外公館の驚くべき無関心
テレビを占拠する素人評論家たち
ネコも杓子もブランド品に狂い、化粧や整形美容に熱を上げる。
一体日本の女たちはどうなってしまったのか。
鋭い批判で日本の現在を斬る著。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
【SkillStorage.com】経営戦略入門
発行/編集元：Skill Storage
http://www.skillstorage.com/
mailto:fatty@skillstorage.com
登録・解除は以下のURLで行うことができます。
http://www.skillstorage.com/subscribe
SkillStorageを友達に紹介しよう。
Get it http://skillstorage.com/kei/oemail/
当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、
当編集部までお問い合せ下さい。
Copyright(C), Skill Storage.com., 2000～2002
---------------------------------------------------------------
Reproduction of this publication in any form without prior
written permission is forbidden.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
休日だからと2度寝はするな！
テイラー
「自分と最も多くの時間を過ごす6人をリストアップせよ。
彼らはあなたの未来像だ。」
金持ち父さんの本には確かこのように書かれていた。
ロバート・キヨサキがどこかのセミナーで聞いた言葉ら
しい。
単純に最も多く一緒に過ごす者。誰だろうか？
もしかしたらあなたの嫁さんは入らないかも（笑）
たぶん、上司と同僚だけになるのでは。
本当に思慮に富んでいると感じた。長時間一緒にいる
者は、好きでも嫌いでも結局自分の未来像なのかもし
れない。
ロバート・キヨサキは意識して長時間一緒にいる者を
変えた。何年かたったらそのリストの名前はがらりと
変わった。
かつてリストに載っていた者は、今でも友人らしいが、
頻繁に会うことはないそうだ。
あなたのリストは過去から変わっているだろうか？
来年は変わるだろうか？
変わらなければ、そのリストの者が自分の未来像だ。
自分が変わろうと思ったら、リストをまず変える必要
があるのだ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
▼ テイラー ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
☆テイラー
科学的管理の父といわれる。
ミッドベール製鋼所の機械技師であったテイラーは、当時の米国の産業界
に広く発生していた組織的怠業を解決するために、能率増進を課題として
科学的管理法の体系を確立した。
□成り行き管理と組織的怠業
経営者が労働者に対して、一日の作業量を明確に示さず、成り行きで管理を
行っていることに組織的怠業の原因があるとテイラーは考えた。
当時は単純出来高払い制度が行われており、経営者は能率が上がると恣意
的に賃率切下げを行っていたのである。これに対抗するため、労働者は組織
的に能率を抑える組織的怠業（サボタージュ）を引き起し、作業能率を低く
しているとテイラーは考えた。
テイラーはそれまでの目分量による成り行き管理を廃止して、時間研究と動
作研究により一日に行う適切な作業量である課業を科学的に設定し、これに
基いた課業管理を主張した。
時間研究は一定の作業にどれだけの時間が必要になったかという標準作業時
間の測定であり、動作研究は無駄のない能率的な作業をを行うための標準作
業動作の研究である。
目的は（低い賃金で）高い生産性を労働者から培うことである。
□４つの原則
テイラーの提唱は「課業」と「作業出来高払い」であるが、これは４つの
原則に分類される。
(1)大いなる日々の課業
(2)標準的諸作業
(3)成功に対する高賃金の支給
(4)失敗に対する処罰
□職能的職長制度
テイラーの科学管理法では、課業管理を軸に差別出来高払制度と当時採用
されていた軍隊式組織に代えて機能性を追及した職能的組織を採用される。
組織によるマネジメントの提唱である。３つの意味があった。
(1)マネジメントと作業の分離
(2)作業管理の支配権が管理者層へ集中
(3)計画部の支持で労働者を監督する職長を追うける
□経済人モデル
科学的管理法が前提とした人間仮説を経済人モデルと呼ぶ。
人間は利己的で自分にとって最も有利な最適基準で行動を取り、金銭的報酬
と懲罰だけに反応すると考えられる。また人間を機会と同じようにみなす、
機械人モデルでもある。
経済人モデルはアダム・スミス以降の経済学の基礎となる人間モデルだ。
□課業管理の問題
今日的視点から見ると科学的管理法には以下の問題点がある。
(1)労働者を機械と同一視している。労働者の人間的要素を考慮していない。
（まるで奴隷だ！！）
(2)課業管理は作業の管理に過ぎない。管理職能の法則・原則化が進まず、
作業効率の科学化に過ぎず､管理の科学化には至らなかった。
(3)製造工程の部分的管理に過ぎず、集団の労働力に対する創造的効率化と
いう視点がない。
課業管理を提唱
組織的怠業
成りゆき管理
組織的怠業（サボタージュ）
差別出来高払い制度
時間研究、動作研究を行った結果、標準作業量を設定した。
職能的職長制度
やりたいことは全部やれ
| やりたいことは全部やれ!―Don’t wait for tomorrow! | |
 | 大前 研一 講談社 2005-05 売り上げランキング : 16,772 Amazonで詳しく見るby G-Tools |
このような言葉が自由に発言されるようになり、また
この本は事実、バカ売れしている。
裏を返せば、やりたいことが全部できていない人が、
それだけ多いということでは無かろうか？
「仕事は楽しいかね？」と主張に似たところがある。
つまり、将来は不確定なのだから、やりたいことを
やるべきことより優先させるほうが得策だよ、と感じ
取ることができる。
大前研一氏自身、還暦をあと2年に控えているがまだまだ
エネルギッシュで、政治から趣味の音楽まで活動が幅
広く、たくさんの連載や執筆活動、さらには社長まで
も勤めている。
普通のサラリーマンの10倍近い活動をしているのでは、
ないだろうかと敬服する。
いずれにしても、将来が見えないこのような状況下では、
先にやりたいことをやるのが得策なのだ。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
