わずか4年ちょっと前の記事ですが、インターネットの世界は恐ろしく変化しましたね。
Napsterの無料mp3交換も今や著作権違法ということでビジネスモデルを変え、
appleのiTuneに対抗するような有料ダウンロードサイトとして今アメリカでは復活を目指しています。
今回は、音楽ファイルmp3の無料交換ビジネスを取りあげたいと思います。
米国ではNapsterの登場でもう音楽CDを買わなくなった人が増えたようで
す。
日本では、まだそれほど普及していないようです。
日本は保守的な国で、警戒心が強いのと音楽そのものよりも付随するCDジャ
ケットや歌詞カードなど物に対する愛着心が強いのが原因でしょう。
▼ 無料音楽交換ビジネス ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
(o^.^o) 「インターネットが登場してから音楽の曲を無料で入手できるよう
になりました。とても便利です。」
無料で曲が入手できるということは、作曲者やレコード会社にお金が入って
こなくなるね。
('_') 「そんなのボクの知ったとじゃないですよ。ボクは無料ならなんで
も貰う主義なだけです。」
でも、なんでも無料で手に入れられたら作る側の意識が変ってしまうよね。
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▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■Napster:
Napster社による音楽ファイル無料交換システムのことである。ユーザーは
無料で利用することができる。ユーザーは自分のPCに格納されている音楽
ファイルを開放し、自分の欲しいミュージシャンの音楽を検索し、それを持
っている人がいれば、その人のPCからNapster経由で自分のPCにダウンロー
ドすることができる。尚、自分のPCに音楽ファイルがあらかじめなくても利
用可能である。
□無料音楽配信ビジネス
そもそもこれはビジネスモデルではない。インターネットの登場のはるか以
前から、私達は自分の持っている音楽テープを友人と交換してきた。それが、
インターネットと音楽のデジタル化で世界中に無差別で浸透しただけである。
音楽ファイルはデジタルの世界では複製が容易であり、インターネットは場
所を問わないからだ。
Napsterの利用者は5100万人を超えており、毎週数億曲が無料で交換さ
れていると推測されている。
現在も米国ではNapster社が著作権法に違反しているかどうかで非常にもめ
ている。問題なのは個人どおしの音楽ファイルの交換の中間にNapster社が
入っているからであろう。
このように音楽ファイルが無料で交換される事態が続けば、音楽産業は大打
撃を受けるためNapster社を相手取り著作権法違反訴訟と損害賠償請求を行
なっている。
一方、ミュージシャンの間では、このような無料音楽ファイル交換を反対し
ている者と賛同している者がいる。
反対派の意見としては、無料で交換されることにより音楽産業が衰退し、ミュー
ジシャンの収入が減り音楽創作意識が減退する。結果として良い音楽は生ま
れなくなってしまうというものだ。
賛成派の意見は、無料で交換されることにより、あらゆる人が音楽に接する
機会が増える。結果として音楽のレベルがアップするというものであるようだ。
賛成派のミュージシャンは音楽を収入の手段とは考えていないようだ。
"Napster could be a great way for people to hear your music who
wouldn't have the chance to hear it on the radio."
-- Madonna, Rolling Stone, 9/28/2000
Napsterを応援するミュージシャンの声は下記を参照されたい。
http://www.napster.com/speakout/artists.html
Napster社は音楽産業の訴訟を受けサービス中止に追い込まれるかもしれない。
だが、Napster以外に無料で音楽ファイルを交換する技術はあるのだ。
Gnutellaと呼ばれる技術である。GnutellaはNapsterのようにユーザーとユー
ザーを仲介するシステムではなく、各ユーザーのPCとPCを直接結びファイルを
交換するソフトウエアである。
筆者もさまざまなGnutellaを利用しているが、Napster程の操作性と安定性に
は至っていないようだ。
Napsterは会社であり取り締まることが可能であるが、Gnutellaはゲリラのよ
うなソフトウエアであり取り締まることは不可能に近い。
また各ユーザどおしで直接ファイル交換をするため、著作権法に違反しない可
能性がある。
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▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□今後の音楽産業はどうなるのか?
音楽産業が無料音楽交換に対抗するためには、技術的に音楽が交換できないよ
うにするか、あるいは音楽販売以外に利益を上げる仕組みを作らなければなら
ない。
このまま、音楽が無料で交換されつづけ、誰も音楽を買わなくなってしまった
らどうなるか。
あるものは音楽は廃頽すると言い、あるものは音楽レベルが向上すると言う。
音楽産業が抱えるミュージシャンの中にはわずかに優れた者はいる。しかし、
徹底したプロモーション活動により人気が出ただけで、音楽自体はレーベル所
属も素人も差がないと筆者は個人的に考えている。
音楽産業は売上至上主義のため誰にも受け入れられる音楽づくりを目指している。
最近は音楽自体のレベルの向上が軽んじられている。効果的なセールスプロモー
ションによって購買意識を高めようとしているのだ。
そのため、最近ではメジャーレーベルを嫌い、インディーズレーベルで活動す
るミュージシャンが増加している。金よりも音楽を愛する連中だ。また、売れ
ないミュージシャンの中にも優れた音楽があると多くの消費者が認識するよう
になってきた。
個人の価値観が多様化した現代では、自分にあった音楽が求められていると感
じる。
無料音楽交換は音楽産業を廃頽させるであろう。だがその結果として、日の目
を見なかったすばらしい音楽が台頭する可能性もある。
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さて、いよいよマーケティングも大詰です。今回から4PのPromotionを学
んでいきます。
理論編をベースにしながらも、都度号外として様々な情報を発信していこう
と思います。
▼ プロモーション戦略 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
( -.-) 「やっとこさ開発した人気商品が全然売れません。」
製品自体に問題があるんじゃないの?
(`´) 「何言ってるんですか(怒)。店頭で買ってくれたお客さんは皆大喜
びして買って帰ってくれますよ」
じゃあ。プロモーションは行ったの?
(∵) 「あ!忘れてました」
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▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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自社の製品・サービスが如何に優れていても、顧客の認知度が低いため売れ
ないケースは多々ある。
逆にプロモーションが優れているため、質の低い製品・サービスでも驚くよ
うな人気を得ることもある。
■プロモーション
製品の存在、効用、利点などをコミュニケーションによって市場(消費者)
に伝達し、顕在的なニーズに訴求しすることによってその市場に受けいれて
もらい、マーケティングのプロセスは完結する。
■コミュニケーション
マーケティングではプロモーションをコミュニケーションとして捉える。
送り手(企業)から受け手(消費者)への伝達であるが、その過程にはノイズ
が存在する。また受け手から送り手への伝達をフィードバックと言う。
(1)ノイズ
コミュニケーションのプロセスを妨害する全ての要素のことである。
ノイズの存在により、受け手は、送り手が伝達したメッセージとは異なった
内容のメッセイー時を受けることになる。
ノイズには以下のようなものがある。
・TVやラジオの受信を悪化させる別の電波
・TV広告に対する家族との会話
・セールスマンの誤った製品情報、競合製品の広告
(2)フィードバック
伝達されたメッセージによって起る、受け手の変化のことである。
例えば以下のようなものがある。
・製品の購買・非購買
・態度の変容
・投書
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▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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音楽業界で「GRAY」「宇多田ひかる」「モー娘。」は何故爆発的なヒットを
遂げたのだろうか?
「宇多田ひかる」は600万枚を越す大ヒットを飛ばしたが、TVに出演しなかった。
だからといってプロモーション活動を行なわなかったわけではない。
むしろ積極的にプロモーションクリップを展開した。
TV出演は広告とは異なるパブリシティに属する(メリット等は下記参照)が、
リスクも伴う。
広告と異なり、外見・スタイルといった美貌や話し方・言葉使い・振舞い方
をごまかすことができないからだ。
TV出演を控え、何度も編集して完璧にしたプロモーション・クリップ映像を
徹底的にTVに投入することの方が効果的であったのだ。
また、流行最先端の「R&B」、「有名演歌歌手の娘」、「米国育ち」といった
ブランドも備わっていたのは他歌手との差別化に役立った。
CDアルバム本来の価値はどうであろうか。CDアルバム自体は本来は音楽
性だけが評価されるはずである。
しかし、彼女がプロモーション活動を一切しないでCDを発売していたら1万
枚売り上げることも非常に困難であったろう。
実は「宇多田ひかる」は日本デビュー前に米国でCDを発売しているが、人
気はでなかった。
日本の音楽産業が音楽の価値よりもプロモーションに頼っているのは問題か
もしれないが、それほどプロモーションの威力は凄いのである。
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先日都内のホテルのロビーでアメリカ人がこんな話をしているのを耳にしま
した。
「おい。キスを発明したのは誰か知っているか?あれはフランス人が発明し
たんだ。第一次世界大戦で、殺菌兵器の殺菌をいかにして感染させるかで、
キスが一番手っ取り早かったんだ(笑)」
どうもアメリカ人のジョークは解らなかったり、笑えなかったりします。
▼ 英語勉強法 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
筆者の周りには、海外に1度も行ったことがないのにTOEICで900点を超え
る英語の達人が何人かいる。
その一方で多くの人が英語の勉強にチャレンジしては、途中で挫折している。
英語を極めることのできる者と中途半端で終わってしまう者はいったい何が
違うのであろうか?
英語の達人にインタビューすることによりヒントが見えてきた。
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▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■■英語マスター法
1.TOEIC900点台に行くまで少なくとも5000時間以上必要である。
-->海外に行かないで英語を極めるのは非常に困難である。実際インタビュー
した4人のビジネスマンの誰もが、5000時間以上費やしている。5000
時間あれば、公認会計士や弁護士といった難関資格取得に必要とされている
時間だ。それ程まで徹底して行なわなければ英語は極められないということ
だろう。
2.勉強を途中で辞めたら何も残らない。
-->英語の勉強は中途半端で辞めると何も残らないと誰もが語った。一度勉
強を開始したら、極めるまで辞めることができないのである。
3.ベーシックな知識(単語・文法)が非常に大切である。
-->既に日本語のロジックが頭にこびりついた大人が、他の外国語を学ぶた
めにはまず文法を理解することが重要である。また、単語を知らなかったら
話しにならない。
単語は「文章や会話から覚えるもの」と言えるレベルに達するまで最低50
00語は覚える必要があると誰もが語った。
■■英語マスター実践法
これらの達人のアドバイスを踏まえて、英語をマスターするための実践的な
戦略を提案したい。
1.英語勉強を一日の最優先課題とする。
-->5000時間以上英語に費やさなければならないのであれば、その時間だ
け他の何かを犠牲にしなければならない。ビジネスマンは英語のために仕事
以外の時間を最優先で取得されたい。
2.毎日必ず英語に触れる
-->英語は日本語とロジックが異なる。英語のロジックを忘れないために常に
英語に触れることだ。
3.速読・即聴を実施する。
-->実際の会話では、日本人が英語を「返り読み」をするように前に戻っては
くれない。文章を文章の順番で理解するために速読を行なう。また、ネイティ
ブのアメリカ人、イジリス人は絶対にゆっくりと話してくれない。そこが、
日本人慣れした英語教室の外国人と違う落とし穴だ。そのために、常にトップ・
スピードの英語に触れる。
4.話す・書くの前に聞く・読む
-->話す・書くは前提としてベーシックな知識が要求される。英語を極めてか
らはじめて話す・書く勉強をするべきである。
5.外国人に頼るな
-->日本にいる外国人にもインタビューした。外国人は日本人の英語の練習台
にされることにうんざりしている。彼らが英語で話したいことは、政治問題や
趣味の話題であり、そのような高度な会話をするためにはTOEIC900点を超
えてからである。
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▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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最近企業において昇進の条件としてTOEICの点数を要求するケースが増加して
いる。ビジネス・シーンにおいて英語が必要な機会も非常に増えている。
偉そうなことを書いたが、筆者はこれまでビジネスで英語が必要なケースは
少なかった。これまで多くの国を旅行してきたが、簡単な英語でことが足り
た。
ビジネスでもせいぜい電話を取る、英語の文章を読むといった程度しか英語
が必要でなかったのである。だから今までは尻を捲って英語に取り組まなかった。
しかし、これからはそうはいかない。
効率的に英語をマスターするためにどうすれば良いのかを知るために、今回
ゼロから英語を極めた多忙なビジネスマンにインタビューを行なった。是非
読者の皆様も今回の記事を参考にして取り組んでいただきたい。
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