営業の方法論、過程論は古くから研究されておりAIDMA理論が有名である。
AIDMAとはそれぞれのアルファベットの意味があり、以下の略になる。
Attention= 注意を促す(きっかけづくり)
Interest= 興味を引かせる
Desire= 欲しいという欲望を湧かせる
Motivation= 購入したいという動機を持たせる
Action= 購入決定
日ごろの営業活動も分析し、各プロセスに分けて考えるとどこが弱い、どこを強化しないといけないかが明確になってくるだろう。
その際にAIDAMA理論は役に立つ。