メルマガ『ビジネス虎の穴』は『ビジネス スタディ』となってリニュー
アルしました。こちらは、実際の企業の戦略やマーケティングの事例を説明
しています。『経営戦略入門』の応用編です。
▼ チャネル管理 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
o(^o^)o 「なるほど、取引コストを基準にチャネル選択するんだね。でも
チャネルは色々な企業があるけど結構問題も多いよね」
チャネルでは企業間の対立が発生したりするね。リーダーの管理能力が問わ
れるね。
(・_・) 「チャネルにもリーダーがいるのか。上司のようにリーダーシップ
がなければならないのか」
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▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□チャネル・リーダー
チャネルの選択によって最適なチャネルが構築されるだけでは不十分である。
チャネル間におけるリーダーによる管理・運営が不可欠である。
チャネルにおける最も権限の強いもの、管理・運営を行うものをチャネル・
リーダーと呼ぶ。
時代によってチャネル・リーダーは川下へと移行している。
※川下とは消費者に近い存在
ここではかつてのチャネル・リーダー製造業のチャネル戦略を見ていこう。
□パワー・コンフリクト理論
パワー・コンフリクト理論とはチャネルにおけるパワーの源泉とコンフリク
ト(衝突)の発生要因を説明する理論である。
パワーとは他のチャネルのマーケティングをコントロールする力である。
コンフリクトとはチャネルシステム内に発生する衝突のことである。
□パワーの種類
パワーには経済的パワーと非経済的パワーに分けることが出来る。
経済的パワーとはアメとムチの関係で以下のパワーがある。
1.報酬パワー
2.制裁パワー
非経済的パワーには以下のものがある。
1.一体化パワー
2.正当性パワー
3.専門性パワー
4.情報パワー
□コンフリクトの発生原因
コンフリクトの発生原因には以下のものがある。
1.目標の不一致
2.現実認識の不一致
3.役割分担の不調和
□コンフリクト制御
コンフリクト制御戦略として以下のものがある。
1.交渉戦略
-->交渉によって処理する
2.境界戦略
-->両組織間の境界に位置するセールスマンなどが処理する
3.相互浸透戦略
-->両組織間で人事交流などを行う
4.超組織戦略
-->第三者機関の裁定に委ねる
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▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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□ステレオタイプ
日本人は血液型、星座などで性格を分類し、型にはめるのが好きである。
特に女の子は占いが大好きである。
丙午(ひのえうま)生まれの女性は気性が荒くなると言われている。
何故か!!まったくのナンセンスのはずである。
しかし、丙午に産まれる子供は少なく(親が考慮して子供をつくらない)女性
は幼少の頃より丙午の話を聞かされるため、無意識の層にインプットされる
ためだろうか??
迷信であっても何度も聞かされると事実になってしまうのか?
数年前「地図の読めない女、話を聞かない男」という本がベストセラーとなっ
た。日本人はこのような内容が好きなのだなあと感じた。
男と女は生理的に機能が違う。
性格に違いがあってもおかしくないと思う。
だがその性格もだんだんと男女違いがなくなってきているのではないか。
男っぽい女、女っぽい男が多くなっていると感じる。
最近では平気でホモであることを告白する者も増加している。
ホモは昔からいたのだろうか?
ところで、男性は金に大雑把で女性は金に細かいような気がするのだが。。
アンケートを実施してみましょう。
あなたは今財布にいくら入っているか見ないで分りますか?
◆私は男でいくらかわかる
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■途中経過・最終結果を見る
┗< http://clickanketo.com/cgi-bin/a.cgi?q00004208a40 >
■コメントボード
┗< http://clickanketo.com/cgi-bin/cb.cgi?q0000420857 >
□ネットオークション
オークションで買物をしたことがあるだろうか。筆者はオークションが大好
きだ。家にはいらないモノがあふれているし、これから電化製品を買い換え
たら家電リサイクル法が施行されたから、リサイクルするのにも金がかかる
がオークションならお金が入るからだ。
オークションによってリサイクルが促進されたら環境には良い。
また掘出し物を探すのにも便利だ。世の中便利になったものだ。
筆者はYahoo!オークションを利用しているが、読者諸君はどこのサイトを利
用されているだろうか?
今後オークションサイトの比較をやってみたい。
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トイレのマークで男は黒で女は赤だが、これは差別だと言う者もいる。