›5 10, 2005

人的コミュニケーション

Category: HR(人事) / 0 Comments: Post / View

2001年の記事から

3月2日の読売新聞の社説を読まれましたか。こんな内容でした。

日本の教科書検定が漏れている。中国政府は日本政府にある教科書に対して
圧力をかけるよう要求してきた。これまで日本の一部のマスコミ(A新聞社
のことか?)は、中国や韓国の意見を無批判に採り入れ、戦後日本教育は
非常に自虐史観的なものになってしまった。
中国は様々な民族があつまる非常に大きな国家である。民主主義は存在しな
い。
国民をまとめるには言論の自由も許されない。
だが、日本は言論の自由が存在する民主主義国家である。中国の要求にはNO
と言うべきである。


▼ 人的コミュニケーション ▼━━━━━━━━━━━━━━━━

(^-^) 「なるほど。4PのPromotionは広告、パブリシティ、人的販売、
 口コミの組合せなんだね」

そうです。

(^.^) 「では、どんな組合せでプロモーションを実施すればよいの?
 金もかかりますし。。」

プロモーション・ミックスは人的コミュニケーションと非人的コミュニケー
ションに分けて考えられるんだ。

\(^o^)/「早くみていこうよ!」
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▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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■人的コミュニケーション
人的コミュニケーションとはいわゆる人を通じて行われるプロモーション
方法である。人的販売と口コミがそれにあたる。

■人的販売
企業はこの人的販売によって製品・サービスの情報を伝達したり、販売を達
成したりしている。
特に販売を行う段階では非常に有効である。また、顧客との親密な関係を築
く上でも非常に重要である。
人的販売の販売員は3種類存在する
(1)オーダーゲッター
-->新規顧客開拓を行う
(2)オーダーテイカー
-->既存の取引関係の維持を行う
(3)ミッショナリーセールスマン
-->顧客支援や販売支援を行う

■口コミ
今日の企業はプロモーションのひとつとして標的顧客やその周辺人物に対し
て口コミを利用する。
口コミは新製品や高額な製品の場合非常に効果が大きい。
例えばあなたが新製品を購入する時に、オピニオン・リーダーと呼ばれる初
期採用者の意見を参考にするであろう。

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▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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前回までの転職意識のアンケート結果です。

■質問 転職経験がありますか?
No. 選択肢 人数 割合
1 ある 209人 56%
2 ない 167人 44%

■質問 今まで何回転職しましたか?
No. 選択肢 人数 割合
1 ない 129人 46%
2 1回 56人 20%
3 2回 36人 13%
4 3回 15人 5%
5 4回 14人 5%
6 5回 6人 2%
7 6回以上 23人 8%

■質問 いつ頃転職したいですか?
No. 選択肢 人数 割合
1 したくない 67人 36%
2 すぐに 49人 26%
3 半年以内 15人 8%
4 1年以内 13人 7%
5 3年以内 42人 23%

■質問 機会があったら転職したいと思いますか?
No. 選択肢 人数 割合
1 転職したい 229人 80%
2 転職するつもりはない 58人 20%

■質問 転職する際には何が1番重要ですか?
No. 選択肢 人数 割合
1 残業時間 13人 4%
2 給料 93人 28%
3 男女比 5人 2%
4 学閥状況 9人 3%
5 株主 1人 0%
6 勤務先 11人 3%
7 仕事内容 180人 54%
8 知名度 0人 0%
9 経営者 14人 4%
10 その他 7人 2%

■質問 好条件の転職には何が有効だと思いますか?
No. 選択肢 人数 割合
1 これまでの仕事経験 162人 53%
2 資格 46人 15%
3 英語力 11人 4%
4 やる気 50人 16%
5 学歴 4人 1%
6 仕事以外の経験 9人 3%
7 コネ 16人 5%
8 その他 6人 2%

■考察
転職を1回以上した経験のある人が50%以上いらっしゃいます。
驚いたのは6回以上転職したことがある人が8%もいることです。一般に転
職を重ねるにつれて、履歴書が汚れていくと言われています。
1回転職をしてしまえば、転職なれ(くせ?)していくのでしょうか。

転職したいと考えている人が80%以上いるにもかかわらず、「いつ頃転職
したいですか」の質問には36%の方が「したくない」と答えているのは、
今の仕事は嫌だが、かと言って条件のよい仕事を探すのは困難と認識してい
るのでしょう。

転職条件としては「仕事内容」が54%と最も多く、次が「給料」でした。
これはビジネスマンの仕事に対する意識の変化を感じさせられます。
戦後からバブル時期まではビジネスマンに「何を目的に仕事をするのか?」と
尋ねれば「生活のため」と答えたでしょう。バブル期には「社会的地位のため」
と答えたでしょう。21世紀のビジネスマンは「仕事内容」と答えました。

バブル期には転職には「学歴」が有利と答えたいhとが多かったのではないで
しょうか。しかし21世紀のビジネスマンは「これまでの仕事経験」と答え
ました。

これはビジネスマンが仕事を通して自己実現を図ろうと試みている結果だと
SkillStorageは受取りました。

SkillStorageは今後もビジネスマンの自己実現を支援していきます。

■読者の意見
転職意識アンケートに対する読者の方の意見をご紹介いたします。

たとえ資格をとって自分で猛勉強をして、スキルアップしたところでも、事務
経験がないとか・歳がねー今の時代趣味でPC触っている人はたくさんいるの
に実際職務についていないとだめってねナンセンスたとえスキルアップしても、
生かしてくれる企業はなかなかないよ(ぷーたろうさん)

「転職先」と選びましたが、
「職場の雰囲気」という意味で選びました。
無論、生活できるだけの仕事があるのが原則です。
創造的で、非封建的な職場を望みます。
小さな企画を提案してから1ヶ月も上司が検討しているような
会社はもう懲り懲りです~。(やまんさん)

やっぱ、生活していく上では給料でしょう。今の現実は何でもお金・お金。金
がなきゃ何もできない。悲しいですね。もっとガンバんなきゃ・・・・・
(♪愛しい♪お寝夢チャン★ さん)

転職するなら、今の会社よりもっと仕事に力を入れられるところでないと意
味がないでしょう。今は転職するつもりは全然無いですが、もし転職すると
したら、のめりこめるくらい魅力ある職種を選びます。(黒い安息日さん)

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