━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━Vol.25 　 　　☆☆☆　【SkillStorage.com】経営戦略入門　 ☆☆☆ presented by skillstorage http://www.skillstorage.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ プロモーションの効力については前回も述べたとおりです。 しかし、プロモーションばかりに力を入れて、本来の製品･サービスが軽視 されていないでしょうか。 製品・サービスに目を奪われるあまり顧客ニーズを見失うことをマーケティ ング・マイオピアと呼びます。 では逆に顧客に迎合するあまり製品の質が落ちてしまうことを何と呼ぶので しょうか。ご存知の方がいらっしゃいましたら、是非ご連絡ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ コミュニケーション・ミックス ▼━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ (∵) 「では、徹底して製品を告知していきたいんだけど、どうやってや 　ればいいの？」 プロモーションにはどのような手段があると思う？ (゜_。) 「う〜ん。まずテレビ広告かな。あとはセールスレディ？わからな 　いや・・・」 ではプロモーションの種類について見ていこう。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ 解説 ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■コミュニケーション・ミックス マーケティングにおけるプロモーションの構成要素は@広告、Aパブリシティ Bセールス・プロモーション(SP)、C人的販売の４つがある。 コミュニケーション･ミックスとはプロモーションの４つの構成要素を単独で 展開するのではなく、企業のマーケティング活動において最大の効果が発揮 できるように最適に組合わせることである。 ■コミュニケーション･ミックスの決定 コミュニケーション･ミックスにおける各要素の相対的ウエイトを決定する代 表的な要因は、製品タイプである。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼ コラム ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「これで駄目なら、次はゴーンのような経営者が来るぞ！！」 日電(NEC)社長が社員、役員をこう叱ったと言う。 何故このようなことを社長が言わなければ社員は緊張感を持てないのか？ 原因は大企業病にあると思われる。 企業は各部門に分かれた組織構造をしているが、各部門の損益を考えず会社 全体で損益を考えてしまうと、社員の緊張感はなくなってしまう。例え自分 の部門が赤でも他の部門が黒ならば良いやと甘えが生じてしまうためである。 日電や富士通は製造業であるが、最近はSI（システム・インテグレータ）事業 に注力している。だが、この戦略は短期的な視点によるものではないか。そも そもSIとは企業システムを構築する事業であるが、製造業がSI事業を展開する 場合デメリットがある。 それは、自社製品に縛られてしまうということである。 本来製造業がSIを行なった理由は自社製品の販売促進、コンサルティングであっ たはずだ。しかしながら、今日ではデータベースはOracleやSQL*Server、OSは UNIXやWindowsNT、ディスク装置はEMCや日立といったように様々なメーカーの 製品を組合わせなければSIを行なうことは困難だ。全てを自社製品だけで構築 しても優れたシステムにはならない。 SI事業を行うと競合メーカーの製品を薦めなければいけない場合がある。また、 本業の製品開発に費やす予算が減る。つまりSIをやればやるほど製品開発力は 落ちると思われる。 日米のメーカーを比較すると戦略の差がわかる。 米国ではメーカーは本業で1位のシェアを狙っている。日本のメーカーは元々何 屋だったのかわからなくなってしまっていないか。 日本の発展に寄与した製造業にはがんばってもらいたい。そのためには、もう 一度長期的な視点に立って本業を見直し優れた製品の開発に志してもらいたい と思う。 掲示板：http://skillstorage.com/bbs/wforum.cgi ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【SkillStorage.com】経営戦略入門 発行/編集元：Skill Storage http://www.skillstorage.com/ mailto:fatty@skillstorage.com まぐまぐID：0000051960 メル天ID：2890 melma!ID：m00023940 登録・解除は以下のURLで行うことができます。 http://www.skillstorage.com/subscribe 当サイトへのリンクは自由です。又、引用・転用について御希望の方は、当 編集部までお問い合せ下さい。 Copyright(C), Skill Storage.com., 2000 --------------------------------------------------------------- Reproduction of this publication in any form without prior written permission is forbidden. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━