MBA経営戦略入門

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３年前

パレスチナ人による自爆テロとイスラエル政府による過剰な報復が繰替え
されています。
和平どころか泥沼の傾向です。

イスラエル政府はパレスチナの自爆テロを糾弾し、パレスチナを攻撃して
います。
攻撃は、学校や警察にも及び多くの死者が出ています。

筆者もイスラエルには行きましたが、イスラエルとパレスチナの貧富の差は
とても酷く、現在ガザ地区の失業率は７０％を越えているようです。

パレスチナ人の地区に対しても、イスラエルは入植者を送りつけていました。
入植者にパレスチナ人が攻撃すれば、ユダヤ人に対する攻撃と世界中から
思われます。これも戦略です。

パレスチナに残された手段は自爆テロ以外に何かないのでしょうか？
自爆テロを行えば、それの何倍もの報復を受けるだけですが。

▼ BPRそしてERP ▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

□BPR（Business Process Reengineering）
１９９０年代初頭、マイケル・ハマーによって提唱された。

BPRとは
コスト、品質、サービス、スピードといった、重大勝つ現代的なパフォー
マンス基準を劇的に改善するため、ビジネスプロセスを根本的に考え直し
抜本的にプロセスをデザインし直すことである。

企業は環境の変化と共に変化し続けなければならない。
BPRの背景にはまさに、環境の激変とそれに対応せざるを得なかった企業の
模索があったと言える。

新しい環境に適合するためのデザイン再設計とは、改善やリストラの粋を
超える。
根本から変らなければならないのだ。

あなたが、明日から自由に生きたいと思ったとする。覚悟ができた。
ならば、根本的に変らなければそれは実現できない。

個人にとっても、企業にとっても根本から変ることは難しい。

□ERP（Enterprise Resource Planning）
１９９２年、米国調査会社のガートナーグループが企業の基幹系システム
全体のパッケージ郡に対して命名したものである。

一般的に、ERPとは
最新のIT（情報技術）を活用した、受注から出荷までの一連のサプライ
チェーンと、会計管理、財務管理、人事管理を含めた企業の基幹業務を
支援する統合情報システムのことである。

ERPは企業活動を遂行する基幹業務の１つのシステム（テンプレート）
として捉えられる。

かつて、企業の基幹系システムとは、その企業独自の商慣行、業務フロー
に合わせたオーダーメイド型システムが主流であった。

ERPは製造業でのMRPの派生とも言えるが、その思想はBPRに基く。

多くのERP（パッケージ）は、一般的なビジネスプロセスのモデルやBPRに
成功した企業のビジネスプロセス（これをベストプラクティスと呼ぶ）が
モデルとなっており、専門家が考える効率的なビジネスプロセスを、効率的
に自社に採り入れることができるのだ。

大企業になるほど、各部門ごとに独特の業務フローがあり、そのシステム
（情報システムも）も部門ごとに独特であったが、ERPでは業務や部門を
横断的またがったBPRの手段として活用することが出来る。

例えば、ERP最大手のSAP社R3があるが、業界によってはこのパッケージが
デファクトスタンダードになることにより、仕入などのサプライ・チェーン
が共通の手法となり得る。

□ERPのメリット
BPRの手段として活用されるERPであるが、その他にも以下のようなメリット
がある。
(1)オーダーメイドシステムの開発より短期間・低コストで導入が可能
(2)最新の情報技術の恩恵を受けることが可能
(3)他のパッケージソフトとのインターフェイスを備えている。

□ERPの導入
BPRと結びついているだけに、導入には根本的な意識の変革が不可欠だ。
意識の変化なしの導入は、どっちつかずになる。
以下の留意点をクリアしなければならない。
(1)経営トップの参加とトップダウンによる導入
(2)コスト面でなく、ビジネスプロセスの再デザイン、標準化から着手
(3)新業務方式に対する現場の意識変革、調整が不可欠

とはいえ、現場の意識改革、調整が最も困難なのは言うまでもない。
それは、かつての成功は現場に拠るからである。
現在の自社のコア・コンピタンスが現場と密接に絡んでいる。
だから、ERP導入にはアド・オン（標準テンプレートの追加や変更）が
不可欠となってくるのである。

□ERPの後は？
ERPが導入されBPRが成功したら？
自社のみの変革だけでは終らない。変革の成功した企業同士の連携へと
フェーズが移ることとなる。

ビジネスエンティティーによるBPR/ERPの勧め
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▼ コラム　▼━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
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「1億円あれば、一生遊んでくれ競るのに・・」
子供のころこう思わなかっただろうか。

数億円あったら銀行に預けるだけで暮せるなんて夢を誰もが見たはずだ。

つまり、銀行からの利息が生活支出を上回ると計算していたわけだ。
このような収入を不労所得と呼ぶ。

不労所得とは、自分の本業以外の収入だが、例えば株の配当、自分の所有
する企業からの収入、不動産による収入といったものがあげられる。

数億円あったら、このように不労所得で生活できるようになることは可能
だ。だが、できない。

それは、現在の収入、貯蓄での生活といきなり数億円を手にしたときでは
生活レベルが変ってしまうからだ。

生活レベルが上がれば、不労所得が同じであれば、また本業をがんばって
収入を上げるしかなくなる。現実的には。

宝くじは？人間は本質的に欲望に支配されているのだ。だが、欲望はハング
リー精神から産まれる。その証拠になるかわからないけど、十分に金持ちに
なったもの、社会的な成功をした者には、つぎに弱者を助けることを自分の
ミッションとする者が多い。

一方では、欲望に支配されたままのハングリーな金持ちも確かにいるね。
心やさしい貧乏人だって多い。

あなたの支出はどのくらいだろうか。
支出が伴うものは資産ではない。あなたの家は資産だろうか？
支出を補うだけの不労所得があって初めて金持と言えるのだ。

裕福度は現在の貯蓄で現在の生活レベルを維持できる日数だと言う。
（生活レベルが低い人は納得がいかないだろうが・・・）
不労所得こそが金持ちのための必要条件なのだ。

※「金持ち父さん、貧乏父さん」のロバート・キヨサキがつくったゲームが
ある。キャッシュフロー・ゲームってやつだ。ボードゲームだが恐ろしく
高い。彼はこれで一体どのくらい稼いだのか？

●「金持ち父さんのキャッシュフロー・クワドラント」
　　　「金持ち父さん、貧乏父さん」の姉妹書で実践書

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鬼の目にも涙。真紀子もやっぱり女の子であった。